Jak najít a objednat zboží v internetovém obchodě CzechBike.cz

• u produktu, který chcete zakoupit, klikněte na ikonu pro vložení do košíku (červené tlačítko s obrázkem košíku a nápisem „Koupit“) – vybraný produkt se vám vloží do nákupního košíku
• můžete pokračovat v nákupu, nebo přejít k objednání zboží
• přejít do košíku můžete také kliknutím na odkaz v pravém horním rohu, kde vidíte počet kusů zboží a jeho cenu
• v košíku vidíte vybrané zboží, jeho cenu, celkovou cenu za zboží i cenu za dopravu. V případě, že nakupujete zboží za více jak 6000,- Kč (6001 a více) máte dopravu zdarma
• pokud přistoupíte k objednání zboží, musíte vybrat způsob dopravy mezi dodáním Českou poštou nebo systémem doručování PPL
• pokud jste přihlášeni, tak se vám při objednání zboží automaticky v objednávce předepíšou vámi zadané fakturační údaje, které můžete libovolně měnit. Pokud objednáváte zboží bez registrace, budete muset v této chvíli zadat povinné údaje (označeno hvězdičkou). Před odesláním objednávky si přečtěte obchodní podmínky a poté zaškrtnutím pole souhlaste s těmito obchodními podmínkami
• kliknutím na „Odeslat objednávku“ tuto vaší objednávku odešlete. O správném odeslání objednávky budete informování emailem, stejně tak budete informování o vyřízení objednávky a odeslání na vaší adresu

Informace o zakázkách, komunikace s našimi pracovníky

• po registraci do našeho eshopu můžete sledovat stav své objednávky, stačí když po přihlášení kliknete na své jméno (v levém horním rohu)
• pro komunikaci s našimi pracovníky můžete použít email info@czechbike.cz , ale také kontaktní formulář, na který se dostanete po přihlášení v záložce „Komunikace s obchodníkem“
• v záložce „Registrační údaje“ můžete měnit informace o vaší osobě (např. doručovací adresu, telefon, email, atd...)

Vyhledávání zboží

• pokud nemůžete ihned najít vámi požadované zboží, můžete použít vyhledávací formulář v levém menu (dole pod menu)
• do bílého pole „Hledání“ napište název hledaného produktu (např. dámská bunda) nebo jeho číslo (např. ebc fa013 nebo fa013) poté klikněte na „OK“
• zobrazí se vám všechny dostupné shody vámi vybraného zboží a vy můžete objednávat kliknutím na tlačítko „Koupit“ nebo si zboží prohlédnout kliknutím na název zboží nebo jeho obrázek